Niet tevreden?

Communicatie

Ben je niet tevreden, laat ons dat dan zeker weten. Wij staan erop om problemen zo snel mogelijk op te lossen. Hout is een complex product met heel wat eigenschappen, daarom vragen wij ook om onze tips op Hout leeft door te nemen voor je aan de slag gaat.

Contact

Probleem producten

Als je product beschadigd is, stuur dan zo snel mogelijk beeldmateriaal naar ons. Vervolgens nemen wij zo snel mogelijk contact met je op en zoeken we samen naar een oplossing.

Probleem bestelling

Is er een probleem met je bestelling? Heb je niet alle beloofde producten gekregen? Bel ons en maak foto's zodat wij je bestelling kunnen controleren.

Probleem levering

Was er een probleem met de levering? Aarzel dan niet om ons te mailen of te bellen zodat wij zo snel mogelijk het probleem kunnen oplossen met de externe transportfirma.